(812) 987-81-78

(812) 453-94-54

вы всегда можете позвонить нам

Заполнить заявку
на страхование КАСКО

Марка и модель автомобиля:

скидки на каско

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

Страховой брокер Zorga >>>  Страховые компании >>>  Росгосстрах >>>  Отзывы >>>

Положительных: 9 Отрицательных: 95 Нейтральных: 4

01.03.2014 Автор: Вячеслав

Отзыв: + 0 -

Страховой случай по ОСАГО. Авто Субару Импреза 2000 г.в. Повреждения: Под замену: капот, два крыла, бампер, телевизор, решетка радиатора, две фары, радиатор кондиционера. Кузовные работы. Покраска. В общем обошлось по самому минимальному минимуму; 25000(б/у запчасти)+16000(кузовные работы)+19000 (малярные работы) ИТОГО: 60000 руб. Если бы делали все на фирменной станции, обошлось бы все как минимум в 100000 руб.

А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! РОСГОССТРАХ ВЫПЛАТИЛ 15300 руб.

росГОССТРАХ ЭТО ОБЫКНОВЕННЫЕ МОШЕННИКИ! Будем подавать в суд!

P.S. Все мои знакомые которые страховали свои авто в этой компании больше в ней страховаться никогда не будут! Если имеются какие либо личные вопросы, отвечу spb.fisher@mail.ru


27.06.2013 Автор: Тарас (Калуга)

Отзыв: + 0 -

Уважаемые коллеги-потерпевшие! Если в отделе урегулирования убытков Росгосстраха (СК виновника ДТП) Вам необоснованно отказали в приёме заявления о страховой выплате, отправили в другой город, другую СК и т.п. (новая увёртка Росгосстраха) это не беда – правда на Вашей стороне! В течение 15 рабочих дней после ДТП направьте почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) заявление (в свободной форме) с приложением необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО») по адресу отдела урегулирования убытков Росгосстраха. Если в указанный срок ВСЕ документы Вам собрать не удалось, отправьте те, что есть, остальные направите позже.

Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО.

Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами.

Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0,11% просроченной выплаты.

В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки подавайте иск в суд.

Чтобы дополнительно к страховой выплате претендовать на штраф 50% (по Закону о ЗПП) направьте так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы.

Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд. Претензию, ответ на неё и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.

Заодно было бы неплохо направить в Роспотребнадзор жалобу на необоснованный отказ в приёме документов.

Более короткий вариант приведён тут http://www.asn-news.ru/news/38952

Удачи и терпения всем нам в борьбе за свои права!


14.05.2013 Автор: Иришка

Отзыв: + 0 -

Терпение людей лопнуло после роликов с ее сожителем (или даже мужем??) педофилом в сети.

Эта тварь Тяглобыдлянова, рассылавшая за своей подписью ублюдочную ложь (в неких "претензиях" и "регресах") должна страдать. Мы не можем доверить ей воспитание детей, пусть и только на десятую русских. Хватить готовить бойцовое быдло. Заберем и воспитаем как людей.


06.05.2013 Автор: Тарас (Калуга)

Отзыв: + 0 -

В дополнение к моему отзыву от 09.04.2013 размещаю свою страховую историю:

21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г.в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара».

22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274.

24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары».

01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179,57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался.

15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179,57 руб.

По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой.

В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости.

23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией.

05.12.2012 получил от РГС отказ.

10.12.2012 подал иск в суд.

26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС:

в мою пользу:

недоплаченное страховое возмещение – 32770,43 руб.;

штраф — 16385,22 руб.;

расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС);

расходы по оплате юр.услуг — 5000 руб.;

расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.;

в доход местного бюджета госпошлину – 1183,11 руб.

На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба.

25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения.

16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк.

17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков весьма кстати :–)

Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! хотя, при желании, можно и самому справиться.


30.04.2013 Автор: Елена

Отзыв: + 0 -

Уважаемые Господа!Клиенты страховой компании РОСГОССТРАХ!!! Уважайте себя, и давайте отпор таким компаниям, доказывайте свою правоту в суде!доводите дело до конца! Так в моем случае, компания РОСГОССТРАХ оспорила (не оплатила) мне сумму а размере 21500 руб. На все мои обращения к ним (и в Калугу и в Москву!), они отвечали мне отказом. Я была вынуждена обратиться в суд. В итоге в судебном порядке компания РОСГОССТРАХ выплатила мне 38200 руб. Удачи всем!!!


23.04.2013 Автор: Вера

Отзыв: + 0 -

Ура! 10 месяцев мучения закончились!!!!!! От судилась, получила все по независимой экспертизе, у этой УЖАСНОЙ КОМПАНИИ РОСГОССТРАХ!!! БЕГИТЕ ЛЮДИ ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!


09.04.2013 Автор: Тарас (Калуга)

Отзыв: + 0 -

Уважаемые коллеги-потерпевшие, предлагаю Вашему вниманию информацию, основанную на моём практическом опыте! Искренне надеюсь, что данная информация поможет Вам в выборе способа борьбы с данным страховщиком!

Росгосстрах – удобный для борьбы противник! В НИЧТОЖНОСТИ страховых выплат РГС не сомневается никто – ни потерпевшие, ни их юристы, ни судьи, ни сами работники РГС (поэтому последние особо и не противятся в суде).

В соответствии с законом «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (РГС проводит осмотр, не НЭ) в срок не более 5 рабочих дней со дня обращения потерпевшего, а в течение 30 календарных дней со дня получения обращения обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.

В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд!

Страховщик надеется, что в суд пойдёт не каждый потерпевший (нет времени, желания, уверенности и т.п.), а потому наглеет, необоснованно занижая суммы выплат (в моём случае допущено занижение в 9 раз!!!).

Судиться с нерадивым страховщиком теперь довольно выгодно, поскольку с недавних пор к разрешению страховых споров, как по КАСКО, так и по ОСАГО (независимо, обращаетесь ли вы за выплатой к своему страховщику (ПВУ) или страховщику виновника) суды применяют нормы Закона «О защите прав потребителей», что дополнительно позволяет отобрать у СК в пользу потерпевшего: штраф 50% от недоплаченной части страховой выплаты; неустойку в размере 0,11 % просроченной выплаты (за каждый день просрочки); компенсацию морального вреда. Кроме того распространение Закона о ЗПП на ОСАГО даёт потерпевшему право обращаться в суд по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика, освобождает его от уплаты госпошлины.

Судебная практика применения Закона о ЗПП к разрешению страховых споров по ОСАГО хотя и является горячо обсуждаемой, но во многих регионах страны имеется и довольно активно развивается. О существовании такой практики в своём регионе, каждый потерпевший может узнать в юридических компаниях своего города, где ему об этом расскажут и покажут судебные решения выигранных дел.

Ну, а если существует пока возможность «обобрать» «бедолагу»-страховщика ещё на половину заветной суммы, то почему бы такой возможностью не воспользоваться? Ведь обычно (при страховании) всё происходит наоборот!

Но нужно помнить, чтобы претендовать на штраф 50%, необходимо направить в СК досудебную претензию с приложением заключения независимой экспертизы и получить от СК отказ. Такой отказ Росгосстрах, как правило, предоставляет без задержек (как говорится: за РГС не заржавеет). Претензию, отказ и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.

Выигрыш в суде не представляет проблем, при наличии у потерпевшего обоснованного экспертного заключения. В таком случае судьи не признают липовую калькуляцию страховщика, считая её некомпетентной и необоснованной.

Ко всем судебным и досудебным баталиям лучше привлечь компетентного юриста, в таком случае длительная (4-5 месяцев) тяжба не составит Вам никаких проблем (заключив с юристом договор, достаточно передать ему документы по страховому случаю и оформить на него доверенность для его участия в суде, всё остальное он сделает сам, не привлекая вас на судебные заседания). Все расходы (на независимую экспертизу, оплату юридических услуг, оформление нотариальной доверенности для участия юриста в суде) решением суда возместит вам СК.

Судитесь, не жалейте сил и времени — всё это в итоге окупится Вам с лихвой!

Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами:

РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к оф.дилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей и запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет.

Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки — неустойка, на ремонт же срок не ограничен — полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно.

Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!!

Интернет переполнен сообщениями о том, что в настоящее время Росгосстрах навязывает добровольное страхование от несчастных случаев «Фортуна «Авто» всем, кто обращается в компанию за полисом ОСАГО.

Некоторые автовладельцы, судя по их отзывам, узнавали о намерении страховщика продать им полис «Фортуна «Авто» в комплекте с ОСАГО уже непосредственно при подписании договоров.

Других автовладельцев продавцы ОСАГО попросту обманывали, объясняя, что страхование от несчастных случаев по «новым законам» являются обязательными.

Дело в том, что руководство РГС в целях так называемого «снижения убыточности» обязало своих работников предлагать гражданам, обращающимся за ОСАГО, дополнительные услуги по автострахованию, установив при этом обязательные нормативы продаж полисов «Фортуна «Авто» в совмещении с ОСАГО. Для выполнения этих нормативов работники компании используют все доступные способы вплоть до обмана. А в продаже ОСАГО без довеска отказывают.

По мнению юристов, отказ страховщика продать ОСАГО из-за нежелания клиента приобрести вдобавок добровольную страховку следует расценивать как незаконное принуждение к покупке услуг.

Вот перечень положений, нарушаемых Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки:

п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;

ч. 1 ст. 421 ГК РФ;

п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;

ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;

п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».

Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) или ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.

Помимо этого компания отменила понижающие коэффициенты за безаварийную езду и стаж водителей, оформляющих полис ОСАГО.

По словам менеджера РГС, максимальная скидка при условии безаварийной езды и стаже 18 лет равняется 15%, хотя раньше из-за применения понижающего коэффициента она могла доходить до 40%. Вместе с тем Росгосстрах сохранил повышающие коэффициенты для водителей моложе 22 лет и тех, кто провел за рулем менее трех лет.

Будьте осторожны, внимательны и удачи всем нам в борьбе за свои права!


30.03.2013 Автор: виктор

Отзыв: + 0 -

росгострах в белгороде при заключении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств навязывает страхование жизни, не разъясняя клиентам, что страхование жизни является не обязательным, а добровольным,а в случае расторжения договора страхования жизни деньги не возвращаются / разъяснение начальника отдела заключения договоров / по ул. пр-т славы, 50/, в результате страховка страховка в 2011 году обошлась мне 1287руб, в 2012 году в 1698 руб., в 2013 году в 4057 руб!!!!!!! и это при 40% скидке в связи с многолетней безъаварийной ездой. ПРОЩАЙ РОСГОССТРАХ, аппетиты ваши растут на порядок выше инфляции............чего и другим желаю


04.03.2013 Автор: Александр

Отзыв: + 0 -

Самая отвратительнейшая контора! Росгосстрах-уносят Ваши денежки когда Вы платите за страховку (не важно ОСАГО или КАСКО) "под крылом надежной компании", но когда настает время выплачивать по страховому случаю-прячут голову в землю как страусы.. Плюс еще на всех сайтах, где можно оставить о них отзывы удаляют их! Это еще раз говорит о их испачканной "кое чем" репутацией! Вместо ремонта в 24 тысячи насчитали 4000. После написания жалобы на их официальном сайте выплатили 990р. Судите сами.


28.02.2013 Автор: лана

Отзыв: + 0 -

в мой стоячий мой автомобиль въехала машина. Ущерб на СТО насчитали около 90 тыс.(без скрытых повреждений)-разбита фара, лопнул литой диск, новое колесо, на замену идут бампер, крыло, дверь, балка, амортизатор и многое другое, кузов поведен, а росгосстрах выплатил 18 тыс.( говорят с учетом износа). Тот кто насчитывает, попробуйте отремонтируйте на 18 тыс. В эту страховую больше ни шагу и все мои знакомые, близкие и т.д ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ СТРАХОВУЮ!!!!


    1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    

Ваш отзыв

Имя:

E-mail:

Отзыв:

Защитный код (*):

Все поля обязательны для заполнения

ресоингосстрахренессансуралсиборанта

>>> посмотреть все компании

Срубы Яндекс.Метрика
на главную карта сайта контакты