Отзывы о страховой компании Югория

Отзыв: + 0 -

У меня страховка КАСКО. С машины сняли колеса, и понеслось...

Никто из менеджеров не может внятно объяснить какие документы нужны. Попросили 2 справки, привезла, потом оказалось что не хватает еще одной, привезла... Просили справку из милиции, привезла, оказывается справка нужна только после приостановки уголовного дела. А сразу сказать нельзя было???

Наконец то собрали все справки, приезжайте говорят, наш эксперт будет смотреть машину. Без колес, приезжайте...

Чтобы вызвать эксперта нужно опять ехать в страховую!!! По телефону нельзя! Как же это достало.

Никогда не буду страховаться в этой компании и никому не советую. Совершенно непонятно за что они берут деньги, ездить к ним нужно из-за каждой запятой, без записи даже не суйся.. Ужас.

-100000 за обслуживание клиентов и работу в целом.

Отзыв: + 0 -

Отвратительная компания. Оформляла страховку для выезжающих за рубеж. При наступлении страхового случая в страховке отказали, сославшись, что это не предусмотрено полисом. А в полисе действительно фраза, которую можно трактовать неоднозначно. Трактуют в свою пользу. На мои слова, что фразу можно рассматривать и по-другому, сказали, что не будут вдаваться в юридические подробности. В результате вместо помощи - большой "геморрой". Кстати, это компания совершенно не котируется в Болгарии. Многие врачи и медцентры не желают с ней работать, потому что оплата приходит через 6-8 месяцев, если вообще доходит.

Отзыв: + 0 -

стрелять этих сук надо!

Отзыв: + 0 -

Безобразная работа всех специалистов начиная с секретаря на телефоне и заканчивая вышестояшим руководством. Я целый месяц слышу, что они все отправили в банк, но банк так и неполучил соотвествующих бумаг. При приеме заявления милая Алефтина Генадьевна Конкина сообщила, что она все отправляет. Сейчас уже прошел почти месяц без одного дня но информации что куда она отправила добится не возможно. Для того что бы что то узнать необходимо записаться на прием потратить время часа 2-3, что бы услышать, что они все отправили. Безобразие.

Отзыв: + 0 -

К сожалению приняла решение страховать автомобиль в этой ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ конторе, компанией язык не поворачивается назвать. Проблемы на КАЖДОМ этапе взаимодействия с отделом урегулирования-затягивание сроков, не понятная калькуляция - не по обещанной сумме нормачаса по программе ,,профи,,, а основанная на уровне цен ,,гаражных,, ремонтников. Та же история с рассчетом стоимости деталей на замену!!! Одним словом, название этим аферистам ГОРЕ, а не Югория. ЛЮДИ! НЕ В3ДУМАЙТЕ ОТДАВАТЬ ИМ ДЕНЬГИ! ничего, кроме негатива..

Отзыв: + 0 -

Югория в Санкт-Петербурге «пустилась во все тяжкие» и в лице сотрудников отдела по урегулированию убытков ведет себя, как мошенническая организация. Вы можете сколько угодно читать сладеньких хвалебных отзывов о ГСК «Югория», но помните Вы следующий.

Номер дела 181\10, в рождество со мной случилось непредвиденное событие. Какие-то «алкаши» нанятые управляющей компанией чистили крышу дома, в котором я проживаю и изуродовали мой автомобиль «Хонда Цивик» (гарантийный). Сразу пропускаю часть повествования посвященную невозможности дозвониться до страховой (часами), пропускаю также откровенное хамство сотрудников прилюдно намекающих на мой «злой умысел», пропускаю явное затягивание всех возможных сроков, как рассмотрения заявления, так и проведения различных согласований и сразу перехожу к главному: «В ответ на Ваше заявление № 181\10…….бла, бла, бла ……….. ОАО «ГСК «Югория» отказывает Вам в выплате страхового возмещения, так как выяснилось, что в страховой компании Эрго-Русь, в которой Вы были застрахованы ранее, Вам было отказано в покраске сколов полученных в результате естественного износа автомобиля». И это не смотря на то, что в акте осмотра, который проводили сотрудники Югории при страховании автомобиля не зафиксировано ни одного повреждения. Результат – деньги за КАСКО уплачены, машина повреждена, нанят адвокат, впереди месяцы судов. Ну как - Вы еще собираетесь за Каско в Югорию ???

Игорь тел. 97-475-97

Отзыв: + 0 -

У меня КАСКО в Югории, толку "0"! У меня за год было 2 страховых случая, первое мне поцарапали машину возле дома ночью, я собрала в срок все документы, побегать пришлось прилично, т.е. эта компания страховая только для неработающих граждан, обещали выплату через 25 дней, спустя 8 месяцев пришел по почте отказ!!! Никто ничего объяснить не может и не хочет, дозвониться туда вообще отдельное исскуство! Во втором случае мне въехали в задний бампер... ну без комментариев! Вины моей нет, но пришлось собрать гору справок, сто раз отпроситься с работы и ради того что прошло уже 4 месяца, а мне опять никто ничего не может объяснить... ПЕЧАЛЬНО!!! Я "страховую компанию" ЮГОРИЯ не пожелаю даже врагу и всем своим знакомым говорю НЕ ВЗДУМАЙТЕ!!! Проще раз уж на то пошло оставить эти деньги себе, будет на что машину делать! Всем Удачи!

№ дел: 04-5081-09/09 и 04-11783-09/09.

Отзыв: + 0 -

После ДТП обратился в страховую компанию, подготовили пакет документов, но от их экспертов я отказался. Обратился к независимому эксперту, подал телеграмму на день осмотра. Прибыл и типа независимый эксперт от страховой компании Югория, который работает сними по договору, естественно я и отказался от его услуг. Мой эксперт сделал осмотар. Я подписал его акт, со страховой тоже зделал осмотор но его акта я не подписывал. Придя в СК мне подсовывают заявление об отказе о проведении НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ и чтоб я был согласен с экспертом из СК. Я написал отказ от их экспрта дувушка сказала, что предоставите экспертизу и вчерез месяц будет выплатпа. Предоставил экуспертизу. Она примне позванила экспертом СК и сказала что они делают экспертизу и моя экспертиза не всчет и что можете обращаться в суд!!!

Отзыв: + 0 -

История №1, закончившаяся полной победой ГСК Югория над надоедливыми лохами-клиентами.

Дано: Форд Фьюжн, 2006 года, цена покупки около 13 тысяч долларов

Договор страхования Автокаско по риску Ущерб, страховая стоимость автомобиля 5 тысяч долларов, оплата по полису около 20 тысяч рублей

Февраль 2009, всех все устраивает, все счастливы

Апрель 2009, ДТП

Удар в «зад» стоящего автомобиля, виновник скрылся, известна марка и часть номера. Повреждена дверь багажного отделения, оба задних крыла, задний бампер, повреждения рулевого механизма.

Май 2009

Выясняется, что занижена страховая стоимость, (сразу вопрос – кем?) поэтому предлагают возместить 40% ущерба (машинка-то, оказывается, после 3 лет эксплуатации и 80 тысяч пробега всего на тысячу подешевела), очень важный юный специалист отдела выплат с жвачкой за щекой, некий Ларин-Филиппов, укоризненно-снисходительно качает головой и говорит: «Ах, какой же вам неграмотный агент попался, а вы-то сами в другой раз лучше проверяйте, что подписываете!».

Итог

После всевозможных разборок, скандалов и жалоб выше, принято решение, что компания оплачивает 100% ремонта, но в Югории работают настоящие специалисты, и выход все-таки найден. Так как по оценке СТО по направлению страховой компании стоимость ремонта превышает страховой лимит в 75% от суммы страховки, автомобиль восстановлению не подлежит, лоху выплачивается сумма 5 тысяч рублей (5000 долларов за вычетом амортизации и стоимости металлолома по оценке Югории).

История №2, еще не закончившаяся, но уверенно продвигающаяся в том же направлении.

Дано: Пежо 407, покупка в августе 2008 года, цена 630 тысяч рублей.

Договор страхования Автокаско, страховая стоимость автомобиля 630 тысяч рублей, оплата по полису около 55 тысяч рублей, программа в полисе не отмечена. Агент уверяет, что для гарантийных авто Страховщик согласовывает исключительно сервисы официальных дилеров, подтверждает это звонком в офис.

Всех все устраивает, все счастливы.

Полис 04-237636

Начало июня 2009, ДТП

Вина страхователя, повреждены обе левых двери, оба крыла, передний бампер, левый порог, сработали 2 подушки (боковая и шторка), возможны скрытые повреждения. Управления машина не потеряла, двигатель работать не перестал, после 3 месяцев хранения ни одной капли под машиной не было.

Конец июня 2009

Выясняется, что теперь ГСК Югория не желает согласовывать сервисы официальных дилеров по данной программе, делает это только в том случае, если машина кредитная, а банк настаивает на ремонте официалов. Так как в экземпляре клиента программа не отмечена, то по архиву Югории уточняется, что автомобиль застрахован по программе «Профи», СТО по согласованию со Страховщиком.

Ларин-Филиппов, постаревший на месяц, все так же нравоучительно качает головой и говорит: «Ах, какой же вам неграмотный агент попался, а вы-то сами в другой раз лучше проверяйте, что подписываете!».

Начало августа 2009

Лох-клиент, смирившись с потерей гарантии на машину, приходит за направлением на СТО Страховщика, запись в СТО на начало сентября.

10 сентября 2009

Машина доставлена в технический центр Ирбис в Полярном проезде. Всего через полтора часа ее уже разгружают с эвакуатора и заявляют, что ремонт превышает страховой лимит (в 475 тысяч рублей), поэтому лохам следует ждать составления дефектовки от СТО, которую они составят в течение месяца и отправят в Югорию, где в течение 2 недель будет вынесено решение. Если будет принято решение ремонтировать авто – в течение месяца будут заказаны зап.части, и еще в течение 2 недель произведен ремонт.

Если же ремонтировать авто нецелесообразно, то см. выше, итог истории с Форд Фьюжн.

Итог

Обязательно расскажу позже, самой интересно.

Отзыв: + 0 -

мой брат подал заявление о страховой выплате в начале марта, югория до сих пор обещает выплатить но только после того как у них деньги появятся. компания полный отстой. невстречал не одного человека у которого бы небыло проблем с выплатами и ремонтом в югории. люди цените своё время и нервы к выбору страховой компании относитесь серьёзней